Компания Walmart объявила о новом партнерстве с OpenAI, которое вскоре позволит покупателям совершать покупки в Walmart через ChatGPT с помощью Instant Checkout.
В Walmart уверены, что благодаря шоппингу на основе искусственного интеллекта процесс розничной торговли переходит от реактивного к проактивному, поскольку искусственный интеллект учится, планирует и прогнозирует, помогая покупателям предвидеть свои потребности до того, как они осознают их.
«Долгие годы опыт покупок в интернет-магазинах ограничивался строкой поиска и длинным списком вариантов товаров. Но это скоро изменится. Нас ждёт нативный опыт на основе искусственного интеллекта — мультимедийный, персонализированный и контекстный», — сказал Дуг Макмиллон, президент и генеральный директор Walmart Inc.
Функция Instant Checkout была представлена OpenAI в сентябре. Тогда она поддерживала покупки на Etsy, а позже должна охватить и продавцов Shopify. Для OpenAI это направление станет новым источником дохода: компания планирует брать комиссию за транзакции, совершаемые через ChatGPT.
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
