В МАРТ рассказали какие нарушения в рамках контрольно-аналитические мероприятия фиксировались на различных интернет-платформах и сколько интернет-магазинов было проверено в 2025 году.
Основной фокус внимания чиновников был направлен на крупнейших игроков рынка. В течение года фиксировались следующие нарушения:
- продажа товаров, входящих в перечень, запрещенных к реализации, запрещенных к ввозу и продаже на территории страны в соответствии с нормативными актами и постановлениями Правительства;
- реализация товаров, запрещенных к дистанционной торговле, а также предложения иностранной валюты;
- предложения к продаже товаров, имеющих признаками экстремистской символики и атрибутики.
По каждому выявленному факту субъектам направлялись предписания для устранения нарушений.
В целом в 2025 году контрольные мероприятия проведены в отношении 295 интернет-магазинов, нарушения законодательства установлены в 257 или 87,1%.
Также в 2025 году МАРТ рассмотрело около 400 обращений граждан по вопросам нарушений законодательства при совершении покупок на маркетплейсах. Основные проблемы включают приобретение товаров ненадлежащего качества, плохое обслуживание, недостоверную информацию о товарах и задержки с возвратами.
В ведомстве напомнили, что контроль за деятельностью интернет-площадок осуществляет не только МАРТ, но и другие государственные органы.
Так в сфере стандартизации выявлено 126 наименований продукции с нарушениями обязательных требований, связанных с законодательством об оценке соответствия, техническими регламентами Евразийского экономического союза и Республики Беларусь.
В сфере здравоохранения зафиксировано более 700 случаев нарушений законодательства при реализации лекарственных препаратов, зарегистрированных в Государственном реестре лекарственных средств Республики Беларусь и ЕАЭС, а также товаров с маркировкой на иностранном языке, создающих схожее наименование или внешний вид с зарегистрированными препаратами;
В сфере налогообложения в отношении маркетплейса установлены признаки занижения налоговой базы по налогу на добавленную стоимость.
Местные органы власти зарегистрировали более 850 обращений граждан по вопросам нарушений законодательства в деятельности маркетплейсов. Так, по результатам рассмотрения обращений Минским облисполкомом направлено 7 предписаний по нарушениям закона о защите прав потребителей.
















BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.