Как компании меняют цифровые продукты и клиентские сценарии в 2026 году

22 часа назад
Как компании меняют цифровые продукты и клиентские сценарии в 2026 году
Все рекламные возможности портала belretail.by

5 июня в Минске пройдет Product Demo Day с кейсами банков, телекома, лизинговых компаний и e-commerce.

Герои Demo Day покажут продукты, которые запустили цифровые лидеры рынка за год: поделятся цифрами, метриками и результатами, расскажут, что удалось реализовать и как команды пересматривали подходы, архитектуру и клиентские сценарии. Отдельный фокус сделают на том, как сегодня меняется сама логика продуктовой разработки внутри компаний. Участники смогут выбрать наиболее интересные кейсы и дать командам свою обратную связь.

Программа разделена на четыре тематических блока:

  1. платформы и экосистемы;
  2. операционная эффективность;
  3. новые клиентские сценарии;
  4. end-to-end онлайн-продукты.

В этом году в программе особенно заметен сдвиг от «цифровизации интерфейсов» к радикальному сокращению клиентского пути за счет сквозной цифровизации процессов и внедрения AI. Многие кейсы продемонстрируют, как компании сокращают путь клиента с нескольких дней до минут. При этом все более популярным становится платформенный подход: компании объединяют mobile, WEB, PWA и внутренние системы в единые цифровые контуры и выстраивают архитектуры, позволяющие быстрее запускать и масштабировать новые продукты.

В программу заявлены кейсы от команд 21vek.by, Альфа Банк, Айгенис, Белагропромбанк, Беларусбанк, Carfin, Dzengo, Паритетбанк, Life, МТБанк, ПАТИО, Сбер Банк и Электронные системы и сервисы.

Генеральным партнером Product Demo Day выступает Приорбанк — один из наиболее активных игроков белорусского рынка в развитии digital-сервисов и платформенных решений. На демо-дне команда банка также представит несколько кейсов: от AI-подходов для цифровой трансформации процесса получения и обработки бухгалтерской отчетности юрлиц до новых сценариев безналичной оплаты чаевых сотруднику организации торговли и сервиса.

В центре обсуждения на Product Demo Day 2026:

—  цифровые платформы и супераппы для быстрого масштабирования;
—  mobile, web и PWA в одном цифровом контуре;
— AI внутри корпоративных процессов: анализ коммуникаций, обработка отчетности и автоматизация принятия решений;
— роботизированные каналы продаж;
— кросс-индустриальные продукты на стыке банков и телекома;
— новые B2B-сценарии в e-commerce;
— переход из офлайн к цифровым бесшовным end-to-end продуктам, включающим  интеграции с государственными сервисами и реестрами;
— новые сценарии эквайринга и цифрового взаимодействия с клиентами;
— продукты, которые одновременно улучшают клиентский опыт и позволяют компаниям масштабироваться без пропорционального роста команд.

Product Demo Day будет полезен менеджерам продуктов, цифровым и IT-командам, бизнес-аналитикам, специалистам по клиентскому опыту, CRM и цифровой трансформации, а также руководителям, отвечающим за развитие цифровых сервисов и новых направлений бизнеса.

Мероприятие пройдет в офлайн-формате в Минске.

Ознакомиться с программой и стать участником можно на официальном сайте мероприятия: Product Demo Day

Организатор: Digital Line

Генеральный партнер:  Приорбанк.

Партнеры: Cotvec, Электронные системы и сервисы.


Поделиться в социальных сетях:

Новости по теме: