Сеть австралийских супермаркетов Woolworths еще в прошлом году запустила акцию под названием «бесплатные фрукты для детей». Однако бесплатные корзины с яблоками и бананами вызвали многочисленные жалобы покупателей, и акция торговой сети привела к обратному эффекту.
Основной целью акции Woolworths под названием «бесплатные фрукты для детей» было обеспечение рекомендуемой порции фруктов в день для детского питания. С целью демонстрации этого обязательства в магазинах сети были расставлены корзины с бесплатными фруктами, откуда ребенок мог сам взять яблоко или банан. Но пока Woolworths вдохновляла жителей Австралии на более здоровое питание, клиенты высказывали опасения по поводу отсутствия гигиены из-за того, что родители не могут контролировать чистоту рук детей, которые трогают все подряд. В итоге опасения в распространении инфекционных заболеваний победили желание иметь бесплатные фрукты.
ПокупателиWoolworths начали делиться в интернете тревожными историями вокруг бесплатной раздачи фруктов. В одной из них рассказывалось о том, как мать одного ребенка поскользнулась на куске банана за три дня до Рождества, сломав ногу. А бывший сотрудник сети рассказал, что для акции «бесплатные фрукты для детей» используются продукты, которые в противном случае пошли бы на выброс. В итоге акция стала восприниматься как дешевая реклама.
BelRetail.by – это специализированный интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли, статьи, мнения; каталог ритейлеров, вакансии, профильное обучение, акции и бонусные предложения.
