Эксперты компании «Первый Бит» проанализировали, какие показатели эффективности работы со складом оказались зависимы от автоматизации. В исследовании принимали участие компании разных отраслей промышленности (производство продуктов питания и напитков, машиностроение, легкая промышленность, деревообработка), а также e-commerce, ритейл, которым была внедрена система управления складом.
В ходе исследования анализировалось влияние автоматизации на ключевые бизнес-процессы при работе со складом: процесс обработки и сборки заказов, инвентаризация, трудозатраты сотрудников.
Минимизация пересорта до 1%
По итогу, у 95% респондентов автоматизация помогла сократить пересорт до 99%. Высокий показатель обусловлен тем, что после внедрения системы управления складом, меняется алгоритм обработки товаропотока, таким образом, система сообщает точный адрес ячеек, а сотрудник с помощью сканирующего устройства находит товар.
Ускорение процесса инвентаризации в 2-2,5 раза
Инвентаризация в ручном режиме неизбежно влечет за собой ошибки, вызванные человеческим фактором. В результате невнимательности одного сотрудника может появиться псевдопересортица, мнимые излишки и ошибочная недостача.
После внедрения автоматизации на складе у 75% респондентов выявлено ускорение процесса инвентаризации в 2-2,5 раза. Факт роста показателя также связан с оптимизацией топологии складских стеллажей на этапе моделирования складского технологического процесса, благодаря чему становится возможным оптимизировать маршруты движения техники и персонала.
Увеличение скорости сборки заказов на 25%
Когда объемы заказов растут, может увеличится и время их сборки. Увеличение штата может решить эту проблему, но эффективность такого способа будет сомнительной. Рост заказов – явление сезонное, и встает вопрос, что делать с дополнительными сотрудниками склада в более спокойное время, когда объемы уменьшаются.
Чтобы оптимизировать работу склада в сезон роста продаж, можно использовать систему маркировки склада. Например, каждую ячейку на складе пронумеровать согласно индексу: Секция-Ряд-Стеллаж-Ярус-Позиция. Промаркировать ячейки возможно с помощью термотрансферных стикеров с нанесенным штрих-кодом.
Используя подобную концепцию работы со складом, 60% респондентов удалось увеличить скорость обработки заказов на 25% даже с недоукомплектованным штатом.
Рост репутации
После внедрения автоматизированной системы управления складом 98% респондентов отметили снижение претензий от клиентов на некорректную сборку заказов, а также сокращение затрат, связанных с ошибками персонала.
По мнению Сергея Саунина, руководителя проектов по консалтингу в сфере складской логистики компании «Первый Бит», главное правило – автоматизацию на складе необходимо проводить не ради факта проведения автоматизации, а с целью повышения эффективности складских бизнес-процессов.