Специалист call-центра

Дата последнего обновления: 24.09.2024
Условия труда
З/п: от 600 до 1000 бел. руб.
График работы: Сменный график
Расположение: 21vek.by 
Контактная информация
Мятеж Анна
+375 (29) 6850544

Компания: Не указано

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт работы: нет опыта

Онлайн гипермаркет 21vek.by приглашает позитивных и коммуникабельных людей с активной жизненной позицией на должность "Специалист по работе с клиентами" в связи с расширением штата! Опыт работы - НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН!

РАБОТА НА ДОМУ. ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ 2/2.

Требования:

  • Внимательность.
  • Грамотная речь, отсутствие дефектов (в связи с постоянным общением по телефону с клиентами).
  • Уверенный пользователь ПК: знание горячих клавиш и функциональности клавиатуры, Word.
  • Эмоциональная устойчивость, внимательность, а так же большое желание обучаться новому.
  • Внимательность (в сопроводительном письме обязательно следует выделить и прописать пять своих главных качеств).

В Ваши обязанности будет входить:

  • Прием входящих звонков (более 100 звонков в день).
  • Консультирование клиентов по всему ассортименту 21vek.by (более 450 000 наименований товаров).
  • Обработка заказов, оформленных через корзину сайта.
  • Полное сопровождение сделки с клиентом (приём звонка-консультация-оформление заказа в 1С).
  • Дополнительные продажи (сопутствующий товар, расширенная гарантия и т.д.).

Мы предлагаем:

  • График работы 2/2 с 08.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00 - ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ.
  • Оплачиваемое входное обучение в современном офисе по адресу пр.Победителей.
  • Официальное трудоустройство и зарплата (оклад+премия), социальный пакет.
  • Отзывчивый и дружный коллектив (общие рабочие чаты и корпоративный портал Bitrix).