Оператор call-центра (Могилев) (21vek)

Онлайн-гипермаркет 21vek.by приглашает на работу кандидатов со всех уголков Беларуси на должность "Оператор call-центра".

РАБОТА НА ДОМУ. ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ 2\2.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ требования:

Ноутбук или стационарный компьютер (ПК): процессор от 2 ядер и оперативная память от 4 Гб.
ИНТЕРНЕТ: подключение по технологиям Ethernet или xPON (оптоволокно).
Грамотная речь, отсутствие дефектов (в связи с постоянным общением по телефону с клиентами).
Уверенный пользователь ПК: знание горячих клавиш и функциональности клавиатуры, Word.
Эмоциональная устойчивость, внимательность, а так же большое желание обучаться новому.

В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ ТЕХНОЛОГИЮ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ВАШЕГО ИНТЕРНЕТА Ethernet или xPON (оптоволокно). ДАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО УТОЧНИТЬ У ПРОВАЙДЕРА ИНТЕРНЕТА.

В Ваши обязанности будет входить:

Прием входящих звонков (более 100 звонков в день).
Консультирование клиентов по всему ассортименту 21vek.by (более 450 000 наименований товаров).
Обработка заказов, оформленных через корзину сайта.
Полное сопровождение сделки с клиентом (приём звонка-консультация-оформление заказа в 1С).
Дополнительные продажи (сопутствующий товар, расширенная гарантия и т.д.).

Мы предлагаем:

График работы 2/2 с 08.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00 - ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ.
Удаленное оплачиваемое входное обучение.
Официальное трудоустройство и зарплата (оклад+премия), социальный пакет.
Удалённая помощь от наставника по всем возникшим рабочим вопросам.
Отзывчивый и дружный коллектив (общие рабочие чаты и корпоративный портал Bitrix).

P.S. КАНДИДАТЫ БЕЗ УКАЗАНИЯ НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ РАССМАТРИВАТЬСЯ НЕ БУДУТ.